Una factura aprobada no se puede editar ni borrar: así lo exige la Ley Antifraude. Para corregirla tienes dos caminos, y elegir bien el primero es lo importante.
1 · ¿Anular o rectificar?
Rectificar — la operación sí existió, pero la factura tiene algún error: datos del cliente, concepto, actividad, tipo de IVA, importe de más o de menos, o un descuento o devolución acordados después.
Anular — la operación nunca existió: la factura salió duplicada, era una prueba, se creó por equivocación, o al final no hubo venta ni servicio.
En una palabra: si hubo venta, se rectifica. Si no la hubo, se anula. No hay tercera vía.
Para anular: ve a Ingresos, pulsa sobre la tarjeta de la factura y, al pie de su ficha, pulsa Anular factura. No se crea ninguna rectificativa.
2 · Qué hace la app cuando rectificas
En OnlyTax las rectificaciones son por sustitución total: la rectificativa sustituye a la factura entera, aunque solo cambies un dato.
Al aprobar la rectificativa, la app genera sola la factura negativa que revierte la original. Te quedan tres facturas relacionadas:
La factura original, con el error.
La factura negativa, creada automáticamente para anular sus efectos.
La factura rectificativa, con los datos correctos y los importes en positivo.
⚠️ No crees tú la factura negativa. La hace la app. Si la creas a mano acabarás con dos negativas y tus ingresos declarados saldrán por debajo de lo real.
3 · Cómo se hace, paso a paso
Paso 1 · Localiza la factura original
Ve a Ingresos y busca la factura. Si no la encuentras, filtra por su mes de emisión: por defecto la lista muestra solo los últimos 12 meses.
Pulsa sobre la tarjeta de la factura para abrir su ficha y, al pie, pulsa Crear factura rectificativa. Es el único sitio donde está ese botón.
La app abre una factura nueva ya marcada como rectificativa, con la original identificada.
Paso 2 · Elige el motivo
Ajuste en precio o descuento — cuando cambia el importe, tanto si sube como si baja: un precio mal puesto, un importe que faltaba, un descuento acordado después, una devolución.
Datos incorrectos — cuando el importe no cambia: cliente equivocado, descripción, actividad, tipo de IVA, notas.
Factura incobrable — solo para facturas que no has cobrado y cumplen los requisitos legales para recuperar el IVA. Tiene plazos propios: antes de usarla, mira Facturas sin cobrar: cómo recuperar el IVA o escríbenos por el chat.
La regla rápida: ¿cambia el importe? → Ajuste en precio o descuento. ¿No cambia? → Datos incorrectos.
Paso 3 · Pon la fecha y corrige los datos
La fecha de la rectificativa es la de hoy, no la de la factura original. La obligación de rectificar nace cuando descubres el error, así que la rectificativa se emite con la fecha de ese momento.
Esto significa que si el error está en una factura de un trimestre que ya has presentado, no pasa nada y no hay que rehacer nada: la rectificativa se emite ahora, con fecha de ahora, y entra en el trimestre en curso.
Corrige después lo que haga falta: datos del cliente, actividad, concepto, bases e impuestos, importes, notas.
⚠️ Los importes van en positivo y completos. Escribe el importe correcto entero, nunca la diferencia con la factura original y nunca en negativo. Sirve igual para corregir hacia abajo que hacia arriba:
Facturaste 1.000 € y lo correcto eran 300 € → en la rectificativa pones 300. No −700 ni −1.000.
Facturaste 1.000 € y lo correcto eran 1.200 € → en la rectificativa pones 1.200. No 200.
Paso 4 · Aprueba
Puedes guardarla como borrador o aprobarla directamente.
⚠️ Mientras sea un borrador, la factura negativa no existe. Se genera en el momento en que apruebas la rectificativa. Si lo dejas a medias, la factura original sigue contando entera para tus impuestos.
4 · La numeración cambia
Las rectificativas usan su propia serie, con prefijo R. Es normal ver aparecer una factura tipo R2026/00001: es tu rectificativa, no un registro raro.
También verás importes en negativo en el listado de Ingresos. Es la factura negativa que ha generado la app. No es un error.
5 · Envíale las tres facturas a tu cliente
Para que sus registros cuadren con los tuyos, mándale la original, la negativa que ha generado la app y la rectificativa correcta. Así tiene el historial completo de la corrección.
6 · Si ya has creado una factura negativa a mano
Si has llegado aquí después de crear tú la negativa y ves dos facturas en negativo, tiene arreglo:
Ve a Ingresos, pulsa sobre la tarjeta de la factura rectificativa que has creado y, al pie de su ficha, pulsa Anular factura. Puedes anularla porque esa rectificativa nunca debió existir tal como está.
Vuelve a la factura original, pulsa Crear factura rectificativa y rehaz el proceso poniendo los importes correctos en positivo.
Escríbenos por el chat para que un asesor lo revise contigo.
Si tienes dudas sobre qué te ha quedado registrado, no toques nada más y escríbenos: lo miramos contigo.
Facturas simplificadas
Se rectifican igual: abre la factura simplificada, pulsa Crear factura rectificativa, corrige y aprueba. La app genera la negativa y deja vinculada la rectificativa correcta.
Preguntas frecuentes
¿Puedo rectificar solo una parte de la factura?
No. En OnlyTax la rectificación es siempre por sustitución total: se sustituye la factura entera, aunque solo cambies el NIF.
¿Puedo corregir una rectificativa que ya he aprobado?
Sí, igual que cualquier otra: desde su ficha, con Crear factura rectificativa. Si lo que pasa es que esa rectificativa no debió emitirse, anúlala.
¿Dónde veo la relación entre la rectificativa y la original?
En el detalle de la rectificativa aparece la referencia a la factura que corrige.
¿Necesitas ayuda?
Si tienes dudas con una factura incorrecta, escríbenos por el chat de soporte 💬 y lo vemos contigo.