🔹 Olvidé mi usuario
Tu usuario de OnlyTax es el correo electrónico con el que te registraste. Si no recuerdas cuál utilizaste, prueba lo siguiente:
✅ 🔎 Busca en tu correo: Revisa en tu bandeja de entrada un email de OnlyTax. Si encuentras alguno, revisa a qué dirección fue enviado.
✅ 📧 Revisa tus cuentas habituales: Si tienes varias direcciones de correo electrónico, prueba ingresando con las que sueles utilizar para tus suscripciones.
✅ 🆘 Contacta con soporte: Si no logras encontrar tu usuario, escríbenos a [email protected] con tu nombre y datos de registro.
🔹 Olvidé mi contraseña
Si recuerdas tu usuario (correo) pero olvidaste tu contraseña, sigue estos pasos:
1️⃣ Accede a la página de inicio de sesión de la App OnlyTax.
2️⃣ Haz clic en "¿No recuerdas tu contraseña?" 🔄
3️⃣ Ingresa tu correo electrónico y presiona "Enviar" 📤.
4️⃣ Recibirás un correo con un enlace para restablecer tu contraseña 📩.
5️⃣ Abre el enlace y crea una nueva contraseña segura 🔑.
⚠️ ¿No recibiste el correo de recuperación? Prueba esto:
🧐 Revisa tu bandeja de spam o correo no deseado.
📝 Asegúrate de escribir correctamente tu dirección de correo.
⏳ Espera unos minutos y vuelve a intentarlo.
Si después de estos pasos sigues sin poder acceder a tu cuenta, contáctanos y te ayudaremos a recuperar el acceso. 🚀💙